Politica de confidențialitate

HADE AI Agency ("noi", "HADE") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică explică ce date colectăm prin acest site, în ce scop, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este HADE AI Agency. Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale, ne poți contacta lacontact@hadeai.agency.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în principal prin formularul de contact de pe acest site, și anume:

• Nume
• Adresă de email
• Conținutul mesajului trimis (ex. detalii despre afacerea ta și despre cererea ta)

De asemenea, ca majoritatea site-urilor, putem colecta date tehnice automate prin cookie-uri sau instrumente de analiză (de exemplu, adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, durata vizitei), folosite pentru a înțelege traficul și a îmbunătăți site-ul.

3. Scopul colectării

Folosim datele colectate pentru:

• A răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact și a gestiona relația cu potențiali clienți (lead handling);
• A îmbunătăți conținutul, funcționarea și securitatea site-ului;
• A înțelege, în formă agregată și anonimizată unde este posibil, modul în care este folosit site-ul (analiză de trafic).

4. Temeiul legal

Procesăm datele transmise prin formularul de contact în baza consimțământului tău (prin trimiterea formularului) și/sau a interesului legitim de a răspunde solicitărilor de afaceri primite. Datele tehnice de navigare sunt procesate, după caz, în baza consimțământului pentru cookie-uri neesențiale sau a interesului legitim pentru cele strict necesare funcționării site-ului.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal. Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să comunicăm cu tine, precum:

• Resend — furnizorul nostru de servicii de email, folosit pentru a livra mesajele trimise prin formularul de contact;
• Cloudflare — furnizorul nostru de hosting și infrastructură pentru site;
• eventuale instrumente de analiză web, dacă sunt activate.

Acești furnizori procesează date doar în numele nostru, conform instrucțiunilor noastre și propriilor politici de confidențialitate.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele transmise prin formularul de contact pe durata necesară gestionării solicitării și, dacă se inițiază o relație contractuală, pe durata acesteia plus perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă aplicabilă. Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate periodic.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a:

• solicita acces la datele tale cu caracter personal;
• solicita rectificarea datelor inexacte;
• solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• solicita restricționarea sau te opune procesării;
• solicita portabilitatea datelor;
• retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării anterioare;
• depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne lacontact@hadeai.agency.

8. Cookie-uri

Acest site poate folosi cookie-uri strict necesare funcționării sale și, opțional, cookie-uri de analiză pentru a înțelege traficul. Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău; dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționarea anumitor părți ale site-ului.

9. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv prin folosirea unei infrastructuri securizate de tip Cloudflare.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Vom publica orice modificare pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.